2018換道：三大預測震撼汽車業
2017年即將結束，又到了期待2018年的時候了。對於汽車製造商、銷售商和保險公司來說，過去一年的特點是自動駕駛汽車不斷創新，電動汽車的普及，以及購車和擁有體驗的進一步數字化。隨著技術繼續以光速發展，汽車行業將在2018年迎來一些激動人心的變化。
適合所有人的信息娛樂系統
為老齡化人口提供更多自由
遠程信息處理減少故障和故障維修
適合所有人的信息娛樂系統
如果將您的智能手機與車輛的媒體系統連接起來令人興奮，那麼請準備好迎接 2018 年的更多刺激。更多和進一步改進的車載信息娛樂系統將進入主流汽車市場。這些系統將不僅能夠提供信息和娛樂，而且能夠以前所未有的方式提供用於導航、互聯網搜索和媒體控制的增強內容。他們還將改進當前的車載移動設備連接功能，包括窗戶和空調控制的語音命令，以創造完全免提的體驗。
即將推出的沃爾沃 XC40 是信息娛樂如何在汽車購買決策中發揮更大作用的一個例子。這款緊湊型 SUV 具有 4 年的沃爾沃隨車管家服務，並且能夠通過移動應用程序與值得信賴的朋友和家人分享車輛。 Spotify、Pandora 和 Yelp 可通過中央屏幕訪問，支持 Apple CarPlay 和 Android Auto。照片：沃爾沃汽車集團。
為老齡化人口提供更多自由
對於過去幾代人來說，高齡通常等同於將鑰匙交給關心的家庭成員。從 2018 年開始，自動駕駛技術（又名自動駕駛汽車）將變得更加普遍，讓年長的駕車者有機會繼續享受他們的汽車。
“最終，嬰兒潮一代的汽車會自動駕駛，”Edmunds 行業分析執行總監 Jessica Caldwell 在最近的芝加哥論壇報採訪中解釋道。 “這關乎機動性，並為這一代人提供更多的自由。這真是太棒了，幾代人之前從未想過的事情。當我們與嬰兒潮一代交談時，他們真的很高興看到即將發生的事情。”
不過，新技術意味著未知領域。因此，雖然自動駕駛汽車和車載信息娛樂系統的可用性不斷提高固然令人興奮，但它發生故障或導致事故的可能性也在增加。當涉及到這些新選擇時，聰明的消費者會希望確保他們有適當的保護計劃來涵蓋所有可能的基礎——而聰明的公司會希望確保他們能夠提供這些計劃。幸運的是，第三方保護計劃提供商在這項工作中成為了很好的合作夥伴，因為他們深入了解這些新技術對汽車行業不斷變化的風險格局意味著什麼。
福特對自動駕駛汽車進行了 10 多年的測試，並在全球範圍內為車輛提供廣泛可用的半自動駕駛技術組合。福特使用攝像頭、雷達、激光雷達傳感器和實時 3D 映射技術擴大了其 Fusion 混合動力自主研究車的測試。照片：福特汽車公司。
遠程信息處理減少故障和故障維修
2018 年將帶來利用消費者駕駛數據改善汽車購買和擁有流程的持續趨勢。越來越多的消費者樂於分享個人駕駛數據，這讓汽車行業供應商能夠更好地服務於他們的客戶。駕駛數據可以使最終消費者受益的一種方式是主動預測潛在問題，讓司機在快速修復成為重大災難之前進行維修。
這可能會縮短維修周轉時間，因為及早發現問題可能意味著一天的工作和一周的修復之間的差異。
隨著汽車行業的技術趨勢以特別快的速度發展，預計 2018 年會出現一些有影響的變化。連接系統、自動駕駛汽車和主動服務分析只是未來汽車技術的冰山一角。
Scott McLaren 是 Tiptree Inc 旗下公司 Fortegra Financial Corporation 的首席營銷官。他曾駕駛 Saturn VUE Lightship 並將 Saturn Sky 授予 Travis Pastrana，這是 X Games 歷史上第一個雙后空翻。
