Haustierbesitzer sorgen sich um die Sicherheit, aber können die Autohersteller darauf reagieren?

In dieser Ausgabe lieben wir Tiere wie Autos. Eine neue Studie von Volvo hat jedoch ergeben, dass einige Tierhalter nur ungern mit ihren besten Freunden auf Autofahrten gehen. Volvo-Bericht: Harris Poll führte kürzlich im Auftrag von Volvo eine Online-Umfrage unter 2.000 amerikanischen Erwachsenen ab 18 Jahren (darunter 1.342 Haustierbesitzer) durch.

„Unsere Umfrage hat gezeigt, dass Haustiereltern mit ihren pelzigen Freunden reisen möchten, sich aber Sorgen um die Sicherheit machen“, erklärte Jim Nichols, Product and Technology Communications Manager, Volvo Car USA.

Umfrage sagt

Ansprechen auf den Hype

Wesentliche Einblicke

Sinnvolle Lösungen

Laufende Arbeiten

Zukünftige Überlegungen

Umfrage sagt

Die Studie ergab, dass mehr als ein Drittel (38 %) der Millennial-Tierbesitzer sich Sorgen über das Autofahren mit ihrem Hund machen. Unter allen Bevölkerungsgruppen gibt fast ein Viertel (24 Prozent) an, dass sie ihren Hund aus Sicherheitsgründen zu Hause behalten. Es überrascht nicht, dass eine Mehrheit der Amerikaner (69 Prozent) ihre Haustiere als Familienmitglieder betrachtet, wobei Millennials die tierbewussteste Generation sind. Über 50 Prozent der befragten Millennials gaben an, dass sie für ihren Hund besseres Futter kaufen als für sich selbst. Fast 50 Prozent gaben an, dass sie einen Abend ablehnen würden, wenn dies bedeuten würde, ihren Hund zu Hause zu lassen.

„Insgesamt gibt es eine Sensibilisierungsmöglichkeit für Haustiereltern“, sagte Nichols. „Ich war sehr überrascht, dass fast jeder Vierte seinen Hund auf langen Reisen aus Angst um seine Sicherheit zu Hause lässt.“

Ansprechen auf den Hype

Im Jahr 2011 begann das Center for Pet Safety mit Crashtests für Sicherheitsprodukte für Haustiere und startete ein Zertifizierungsprogramm für Geschirre, Kisten und Transportboxen. Die Zertifizierungs- und Crashtestprogramme, die von der MGA Research Corporation durchgeführt werden, sind freiwillig und es wird eine entsprechende Bewertung vergeben. Vorbeilaufende Produkte werden mit einem dafür vorgesehenen Siegel für die Verpackung versehen.

Wir haben letztes Jahr einen Sonderbericht über die Wissenschaft der Sicherheit von Haustieren erstellt und waren erstaunt, wie leicht Verbraucher irregeführt werden können. Oft werden Sicherheitsprodukte für Haustiere ihren Ansprüchen kaum gerecht. Tatsächlich versagten bei Crashtests mit einem „Dummy-Hund“ einige der Produkte völlig, was zu Verletzungen und dem sicheren Tod des Tieres führte. Das Center for Pet Safety veröffentlichte die Ergebnisse ihrer kontrollierten Tests, komplett mit Videos und einer Analyse der Daten. Die Videos sind schwer zu ertragen, wenn Sie ein Tierliebhaber sind.

„Die Branche für Heimtierprodukte ist eine 70 Milliarden Dollar schwere, stark unregulierte Industrie“, erklärte Lindsey Wolko, Gründerin des Center for Pet Safety. „Wenn es um Marketing geht, ist es der Wilde Westen.“

In einem kontrollierten Crashtest, der vom Center for Pet Safety durchgeführt wurde, versagt ein handelsübliches Hunderückhaltesystem und der Testwelpe wird aus dem Sitz geschleudert. Foto: Zentrum für Haustiersicherheit.

Wesentliche Einblicke

Wolko rät Verbrauchern, achtsam zu sein, auch wenn auf Haustiersicherheitsprodukten „crashgetestet“ steht oder dafür plädiert wird, im besten Interesse des Haustieres zu sein.

"Die Vorstellung, dass ordnungsgemäß gesicherte Haustiere unbequem sind, wenn sie festgehalten werden, ist eine gefährliche Marketingtaktik", sagte sie. „Wir haben wissenschaftlich bewiesen, dass Verlängerungsgurte und Seilrutschen das Verletzungsrisiko sowohl für die menschlichen Passagiere als auch für ihre Haustiere erhöhen. Dies ist eine sehr reale Gefahr für Haustierbesitzer, die sich auf den Marketing-Hype hinter einem Produkt einlassen.“

„Nicht nur die Sicherheit Ihrer Haustiere ist wichtig, sondern auch die Sicherheit aller im Auto“, erklärt Lauren Witt, eine in Detroit ansässige Automobilproduktspezialistin, die mit großen Herstellern zusammenarbeitet. „Wenn Ihre Hunde nicht richtig gesichert sind und herumlaufen können, könnten sie eine große Ablenkung für den Fahrer darstellen.“

In der Volvo-Umfrage geben 97 % zu, unsichere Fahrgewohnheiten mit ihren Haustieren zu haben, darunter 48 %, die keine haustierspezifische Sicherheitsausrüstung besitzen. Weitere 41 Prozent lassen ihren Hund auf dem Vordersitz mitfahren, während nur fünf Prozent ein eingebautes Haustier-Sicherheitssystem für ihr Fahrzeug haben.

„Einige Tierhalter scheinen zu glauben, dass ihre Haustiere gegen Gefahren immun sind“, sagte Wolko. „Nicht, dass wir das irgendjemandem wünschen, aber wenn sie erlebt hätten, was die Leute, die uns kontaktiert haben, um Verletzungen und Todesfälle von Haustieren bei Autounfällen zu melden, hätten wir einen viel höheren Prozentsatz, der ihre Haustiere auf Reisen schützt.“

Sinnvolle Lösungen

71 % der Befragten waren der Meinung, dass Autohersteller proaktiv tierfreundlichere Sicherheitsfunktionen in ihre Fahrzeuge einbauen sollten, insbesondere für Hunde. Weitere 46 Prozent glauben, dass Fahrzeughersteller, die diese Funktionen nicht anbieten, sich nicht genug um die Sicherheit von Haustieren kümmern.

„Ich würde nicht sagen, dass es ihnen egal ist – ich denke, es ist einfach etwas, das in der Branche nie betont wurde“, sagte Witt. „Die Automobilindustrie entwickelt sich ständig weiter und die Hersteller versuchen immer, in Sachen Sicherheit auf dem neuesten Stand zu bleiben.“

„Wir müssen sicherstellen, dass die Lösungen echt und sinnvoll sind“, fügte Wolko hinzu. „Ich habe gesehen, dass mehrere Fahrzeughersteller Reiselösungen für Haustiere angeboten haben, die ein Witz waren – einfach eine Marketingtaktik. Das brauchen wir nicht.“

Volvo hat bei einer Reihe von Sicherheitsinnovationen Pionierarbeit geleistet – zum Beispiel beim legendären Dreipunkt-Sicherheitsgurt – und untersucht, was die Ergebnisse der Umfrage letztendlich bedeuten. Volvo hat bereits Sicherheitszubehör für Haustiere im Angebot, das direkt in das Fahrzeug eingebunden werden kann, darunter ein Hundegeschirr und -gitter, eine Laderaum-Trennwand und ein Schutzgitter aus Stahl. Der Autohersteller sagt, dass seine Sicherheitssysteme im Einklang arbeiten, um sicherzustellen, dass Insassen, ob pelzig oder nicht, so gut wie möglich geschützt sind.

„Alle Zubehörteile müssen die strengen Qualitäts- und Testanforderungen des Unternehmens erfüllen; Das Hundegitter, die Trennwand und der Heckgrill sind aus hochfestem Stahl gefertigt“, erklärte Nichols. „Volvo ist der einzige Hersteller, der seit über 20 Jahren Schutzgitter und Hundegitter aus Stahl entwickelt, um Haustiere im Falle eines Unfalls an Ort und Stelle zu halten.“

Die Haustiersicherheitsprodukte von Volvo sind über die Einzelhändler des Unternehmens in den USA und Kanada erhältlich. Foto: Volvo Car USA.

Laufende Arbeiten

Wolko stellt fest, dass die Umfrage von Volvo aufschlussreich, aber nicht unbedingt überraschend ist, und glaubt, dass mehr getan werden muss. Das Zentrum für Haustiersicherheit arbeitet weiterhin mit Fahrzeugmarken zusammen, um wirklich sichere Produkte für Haustiereltern zu entwickeln. Sie ist optimistisch, dass die Autohersteller die Herausforderung meistern können, hat aber einige Vorbehalte.

„Die Arbeit, die wir im Zentrum für Haustiersicherheit leisten, konzentriert sich aus gutem Grund auf die Aftermarket-Produkte, und ich bin ehrlich gesagt der Meinung, dass die Aftermarket-Marken, die die CPS-Zertifizierung erhalten haben, den Fahrzeugherstellern weit voraus sind“, erklärte Wolko. „Es gibt so viele Herausforderungen für einen Fahrzeughersteller – seine Hauptverantwortung liegt in der Sicherheit der menschlichen Passagiere – und hier hören die Vorschriften zur Sicherheit auf. Die Realität ist, dass die Sicherheit von Haustieren wahrscheinlich nicht reguliert wird.“

„Hoffentlich wird diese Umfrage den Herstellern die Bedeutung der Sicherheit von Haustieren für ihre Verbraucher bewusster machen“, fügte Witt hinzu. „Es ist besorgniserregend, dass es nicht viele sichere Optionen für Reisen mit Haustieren gibt.“

Wie Sicherheitsprodukte für Haustiere entwickelt und gestaltet werden, bestimmt letztendlich, ob sie unsere pelzigen Familienmitglieder wirksam schützen. Wolko betont jedoch die Bedeutung der Kommunikation und geht auf die Marketingaspekte zurück, die letztendlich die Kaufentscheidungen beeinflussen. Sie glaubt, dass Autohersteller in diesem Bereich wirklich ein Beispiel geben können.

"Idealerweise würde ich gerne ein paar Dinge an Fahrzeugen optimieren, aber bis wir in der gesamten Automobilindustrie einen Konsens erzielen, ist es unwahrscheinlich, dass es eine universelle Änderung gibt", sagte Wolko. „Es ist wichtig, sich auf indirekte Sicherheitsbotschaften zu konzentrieren, wenn Haustiere in Fahrzeugwerbespots gezeigt werden – sie müssen ordnungsgemäß gesichert werden, während sie in diesen Werbespots gezeigt werden. Es bedeutet nicht, dass Sie den Humor und Charme des Werbespots verlieren, aber stattdessen wird es zu einem vertrauten visuellen und emotionalen Element: Es ist eine ‚Ich beschütze dich, weil ich dich liebe‘-Geschichte in diesen Werbespots.“

„Wie aus dieser Umfrage hervorgeht, gehören Haustiere zur amerikanischen Familie, und wir möchten schützen, was denjenigen wichtig ist, die ein Volvo-Auto fahren“, fügte Nichols hinzu.

Zukünftige Überlegungen

Die Haustierumfrage ist die erste in einer Reihe von Volvo-Berichten des Autoherstellers und Harris Poll, die die amerikanische Meinung zu vier zentralen Automobilthemen untersuchen sollen: Design, Sicherheit, Technologie und Umwelt. Während der universelle Wandel in Bezug auf die Sicherheit von Haustieren und die Automobilindustrie ein langsamer Prozess zu sein scheint, ist die Umfrage von Volvo vielversprechend. Es zeigt, wie Autohersteller beim Entwerfen zukünftiger Fahrzeuge an unsere Haustiere denken müssen, und es zeigt ein zunehmendes Bewusstsein für die liebenswerten Kreaturen in unserem Leben.

„Es freut mich, dass viele Menschen die Sicherheit von Haustieren berücksichtigen“, sagte Witt. „Der beste Rat, den ich geben kann, ist, dass Sie zuerst an Ihre Haustiere denken.“

Carl Anthony studierte Maschinenbau an der Wayne State University, war Vorstandsmitglied der Ally Jolie Baldwin Foundation und war ein treuer Fan der Lions in Detroit. Vor seiner Rückkehr zur Schule arbeitete er sowohl in der Produktentwicklung als auch im Erlebnismarketing in der Automobilindustrie.